Legal
Condiciones de reserva
Estas condiciones regulan la reserva y participación en las sesiones y actividades de Espacio Resuena, marca de Namak Life SL (en adelante, «el organizador»). Al reservar una plaza aceptas estas condiciones.
1. Reserva de plaza
Las reservas se realizan por WhatsApp o por los canales indicados en cada actividad. La plaza queda confirmada con el pago (Bizum o enlace de pago) o, cuando así se indique, con la confirmación expresa del organizador para pago en efectivo el mismo día. Los grupos son reducidos y las plazas se asignan por orden de confirmación.
2. Precios y pago
Los precios publicados incluyen los impuestos aplicables. Formas de pago: bizum, efectivo o revolut (enlace de pago). Los bonos tienen la validez indicada en su descripción desde la fecha de compra; las tarjetas regalo tienen una validez de 12 meses.
3. Cancelaciones y cambios por parte del participante
- Con más de 24 horas de antelación: puedes elegir entre el reembolso íntegro o el cambio a otra fecha, sin coste.
- Con menos de 24 horas o inasistencia: la plaza se considera consumida y no da derecho a reembolso, dado que los grupos son reducidos y la plaza ya no puede ofrecerse a otra persona. Aun así, si hay lista de espera y tu plaza puede cubrirse, te la guardaremos para otra fecha.
4. Cancelaciones por parte del organizador
Si una sesión se cancela por no alcanzar el mínimo de asistentes, por causa de fuerza mayor o por indisposición de la persona facilitadora, se te ofrecerá el reembolso íntegro o el cambio a otra fecha, a tu elección.
5. Derecho de desistimiento
En compras a distancia de bonos y tarjetas regalo dispones de 14 días naturales para desistir sin justificación, siempre que no se hayan utilizado, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. En las reservas de sesiones y actividades con fecha determinada, el derecho de desistimiento no resulta aplicable conforme al artículo 103.l) de dicha norma (servicios de ocio con fecha específica de ejecución); en su lugar se aplica la política de cancelación de la cláusula 3, más flexible en la práctica.
6. Salud y aptitud para la actividad
Las sesiones de Espacio Resuena son prácticas de bienestar, relajación y descanso. No son actos sanitarios, no tienen finalidad terapéutica médica y no sustituyen el diagnóstico, tratamiento o consejo de profesionales de la salud.
Cada actividad publica sus precauciones específicas (por ejemplo: embarazo, epilepsia, marcapasos, afecciones cardiovasculares, medicación IMAO). Al reservar, declaras haberlas leído y confirmas que no te encuentras en ninguna de las situaciones indicadas o que, de estarlo, lo has comunicado previamente al organizador para valorar la adaptación o la no participación. El organizador puede declinar la participación por motivos de seguridad, con reembolso íntegro.
La participación es voluntaria y cada participante es responsable de atender a las sensaciones de su propio cuerpo durante la actividad, pudiendo pausar o abandonar la práctica en cualquier momento.
7. Menores de edad
Las actividades están diseñadas para personas adultas. Los menores de edad solo pueden participar en las actividades expresamente aptas para ellos, acompañados de su madre, padre o tutor/a legal, o con autorización firmada de estos en el caso de mayores de 16 años.
8. Imagen
No se toman ni publican imágenes de los participantes sin su consentimiento expreso y específico, que podrá otorgarse o denegarse libremente en cada evento sin afectar a la participación.
9. Objetos personales y puntualidad
Te recomendamos llegar 10 minutos antes: una vez iniciada la sesión, y para proteger la experiencia del grupo, no se garantiza el acceso. El organizador no se hace responsable de los objetos personales de los asistentes.
10. Reclamaciones y legislación aplicable
Puedes dirigir cualquier reclamación a legal@namaklife.com. Existen hojas de reclamaciones a disposición de las personas consumidoras conforme a la normativa de la Comunitat Valenciana. Estas condiciones se rigen por la legislación española; en caso de controversia con consumidores, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.